Отзывы о компании Royal Gloss (аксесуари для взуття)

Продавець не виходить на зв`язок, на дзвінки та сповіщення не відповідає. Товар не висилає.

• Комментарий продавца30.05.2021

  Продавець не виходить на зв`язок тому що покупець заблокований в Вайбері!
  Продавець не висилає товар тому що покупець в блек листі компанії і не буде обслуговуватись ні на цьому ні на інших ресурсах компанії ні на яких умовах!
  Причина бану - непорядність і нанесення компанії збитків.
  10:21, 31.03.2021 Заказ№146652849 Робить замовлення, незважаючи на негативні відгуки від інших продавців відправляєм товар наложеним платежем ТТН20450367443213
  На слідуючий день замовленя на відділенні отримувача. Попри неодноразові нагадування за відправленням так і не приходить за посилкою, при спілкуванні веде себе зухвало!
  20:21, 23.05.2021 Заказ№153049307 Робить подібне замовлення на іншу адресу...
  У покупця коротка память і він напевне вважає що ми тут сидим з кнопочними телефонами, але це не так. Навіть невеликі компанії користуються ай пі телефонією, мають срм системи, моніторять відгуки про клієнтів і зберігають повну історію комунікації з клієнтом. В данному випадку ми зробили помилку проігнорувавши негативні відгуки від інших продавців на данного покупця. Ми виправимось і внесем свою частку в інформування інших продавців про непорядного покупця. Но пасара́н!)

отправили быстро,всё хорошо упаковано и понравилось качество,спасибо большое!

отличны продавец, отличный сервис

Крем хороший, подошёл в тон детской обуви. Огромное спасибо

Все нормально. Единственно укажите, что используете Вайбер для подтверждения заказа, чтобы не было непоняток лишних.

Замовляю вже не вперше і залишаюся дуже задоволений асортиментом і якістю роботи компанії! Приємне спілкування, ціни з найнижчих в Україні і дуже швидке відправлення. Дякую!